О компании

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, широко известна в Москве и регионах России.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентами позволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на обслуживание парка автомобилей.

О нас в цифрах

лет на рынке технического обслуживания авто

тыс

обслужено автомобилей

тыс

выполнено ТО и ремонтов

История компании

Наши преимущества

Ремонт точно в срок

Мы ценим Ваше время и поэтому всегда говорим о сроках ремонта или обслуживания Вашего автомобиля в нашем автоцентре. В случае проведения дополнительных работ обязательно предупреждаем об изменениях времени готовности автомобиля.

Квалифицированный персонал

Мы уделяем особое внимание сотрудникам, которые занимаются Вашим автомобилем. С этой целью постоянно совершенствуем их знания и навыки. На всех автоцентрах работает аттестованный персонал, прошедший обучение у производителя, который способен в кратчайшие сроки определить неисправность и провести необходимые ремонты.

Доступные цены

Мы постоянно оптимизируем свои расходы, что бы обеспечить для Вас доступные цены на ремонт автомобиля с высокими стандартами обслуживания.

Гарантия на работу

На все виды работ и запасные части, купленные у нас, мы предоставляем гарантию сроком до 24 месяцев.

Полный спектр услуг

Работаем в формате «одного окна», если вы отдаете Ваш автомобиль к нам на обслуживание, то мы сделаем все виды необходимых работ, чтобы он находился в исправном состоянии. Подберем и установим любые запчасти и доп. оборудование.
Возьмем ответственность за исправность Вашего автомобиля и поможем в любых ситуациях.

Современное оборудование и специнструмент

В своей работе мы применяем самое современное оборудование и постоянно его обновляем. Наше оборудование проходит поверку и калибровку. Наличие широкого спектра специнструмента для разных марок позволяет нам выполнить самую сложную работу по ремонту Вашего автомобиля.

Комфортная клиентская зона

Специально для вас мы обустроили уютную клиентскую зону с бесплатным вайфаем, чтобы вы могли комфортно отдохнуть и приятно провести время в ожидании своего автомобиля.

Стандарты обслуживания

Удобное время работы с 9 до 21 без выходных. Предварительная запись на ремонт. Персональный мастер приемщик. Полный пакет документов по приему и ремонту авто с сохранением истории обслуживания автомобиля. Бесплатная мойка автомобиля перед заездом в ремонтную зону. Контроль качества выполненных работ. Подбор, заказ и доставка запасных частей Оплата по факту выполненных работ наличными, по карте, бесконтактная оплата, предоплата по выставленному счету.